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A compter du 1er mars 2026, la nouvelle plateforme téléphonique nationale 3133, dédiée au recueil des signalements de situations de maltraitance concernant les adultes vulnérables sera ouverte. Cette plateforme s’inscrit dans le renforcement du dispositif national de prévention et de lutte contre les maltraitances.
Une seconde campagne de communication grand public, prévue au mois de juin 2026, mettra en avant l’ensemble des outils nationaux de recueil des signalements de maltraitances et des réclamations, notamment le nouveau formulaire national de réclamation en ligne.