L’Agence régionale de santé Auvergne-Rhône-Alpes rappelle les bons réflexes en cas de besoin de soins. Si vous avez un problème de santé qui ne peut pas attendre l’ouverture habituelle des cabinets médicaux, ne vous déplacez pas directement aux urgences : appelez en priorité le 15 (ou le 114 pour les personnes malentendantes).

Les régulateurs du Centre 15 pourront vous proposer une orientation adaptée à votre état de santé :

  • conseils médicaux nécessaires par un médecin régulateur ;

  • orientation vers un médecin de garde ou organisation d’une visite à domicile ;

  • en cas d’urgence, un régulateur vous orientera vers un service d’urgence ou organisera l’intervention d’une équipe adaptée (ambulance, SMUR, etc.).